Lavatrici

LA LAVATRICE HA UNA PERDITA

Se la tua lavatrice ha una perdita, la prima cosa da fare è scollegarla dalla presa di corrente. La combinazione di acqua ed elettricità è molto pericolosa.
PRIMA DI TUTTO
illustrazione elettrodomestici

IL MIO APPARECCHIO È ANCORA IN GARANZIA?

Quando si rompe un dispositivo, la prima cosa da fare è verificare se sia ancora coperto da garanzia. Se ha meno di due anni, è ancora valida la garanzia legale: puoi farlo riparare o sostituire gratuitamente dal venditore.

TUTTE LE INFO SULLA GARANZIA
Diverse soluzioni possibili:

SOLUZIONE: COLLEGARE CORRETTAMENTE LA LAVATRICE

Se la lavatrice non è collegata correttamente, esegui questi check:

  • I tubi sono fissati saldamente?
  • Le guarnizioni in gomma sono in buone condizioni?
  • Uno dei tubi è schiacciato o danneggiato?
  • I cuscinetti sono in ordine?

SOLUZIONE: CONTATTARE UN TECNICO PER LA RIPARAZIONE

Se la vasca perde, non puoi sostituirla in autonomia ma è necessario contattare un professionista.

Nel caso non sia possibile riparare l'elettrodomestico, puoi valutare se comprare una lavatrice nuova. Consulta il sito di Altroconsumo per scegliere la lavatrice più adatta alle tue esigenze. Ricorda: i non soci possono visualizzare solo alcune informazioni.

SOLUZIONE: SOSTITURE LA POMPA DI SCARICO

Devi sostituire la pompa di scarico? Ecco gli step per procedere con la riparazione. Non si tratta di una procedura semplice: se il prodotto è ancora in garanzia e qualcosa va storto, rischi di farla decadere. Valuta se è meglio rivolgersi a un tecnico esperto.

  • Prova a eseguire un programma di centrifuga e scarico per vedere se funziona. Forse il lavaggio precedente si è bloccato prima del termine o non ha effettuato tutte le fasi al 100%
  • Se non si risolve, fai defluire l'acqua dal cestello attraverso il filtro nella parte anteriore della lavatrice
  • Prova a eseguire un programma di lavaggio. Se parte, probabilmente c'è un difetto nella pompa di scarico
  • Scollega la spina dalla presa di corrente e chiudi il rubinetto dell'acqua
  • Lascia defluire nuovamente l'acqua.

    Sostituire la pompa di scarico non è un'operazione banale: per prima cosa, verifica se il tuo elettrodomestico è ancora in garanzia. Non esitare a chiamare un esperto se sono passati meno di due anni dall’acquisto (fa fede lo scontrino o la ricevuta di acquisto).

    Se l’elettrodomestico ha più di due anni e non hai altre estensioni di garanzia o assicurazioni, leggi i seguenti passaggi e valuta attentamente se procedere a una riparazione in autonomia. Se hai dubbi sulla possibilità di potere riparare da solo la tua lavatrice, rivolgiti a un tecnico specializzato.

    • Per prima cosa rimuovi il pannello anteriore. Su alcuni modelli di lavatrice è possibile rimuovere solo lo zoccolo inferiore; su altri, invece, sarà necessario rimuovere l'intero pannello frontale. Per rimuovere il pannello, svita le viti da 1 a 3, intorno alla guarnizione in gomma dello sportello.
    • Potrebbe essere necessario estrarre il cassetto del detersivo dalla lavatrice e rimuovere anche le viti per sganciare o svitare l'intero pannello frontale.
    • Una volta trovata la pompa (a volte sarà necessario sollevare la lavatrice e inclinarla su un lato: fai attenzione perché si tratta di uno degli elettrodomestici più pesanti e serve il giusto spazio per riuscire a lavorare correttamente), puoi scollegarla facilmente. Ci sono due fili elettrici, positivo e negativo: ricorda a quale corrisponde ciascuno dei poli. Invertirli potrebbe essere pericoloso e dannoso per l’elettrodomestico. Puoi eventualmente mettere un elastico colorato attorno a uno dei fili per ricordarti le polarità oppure scattare foto in ogni fase dello smontaggio.
    • Sgancia la pompa e svitala. 
    • Installa la nuova pompa nella stessa posizione della precedente e collega l'alimentazione elettrica
    • Riposiziona il pannello anteriore della lavatrice.  

SOLUZIONE: SOSTITUIRE IL MECCANISMO DI CHIUSURA DELLO SPORTELLO

Se la maniglia dell’oblò è difettosa, meglio chiamare un tecnico per la sostituzione.

In alternativa puoi provare a sostituire tu stesso la maniglia: servono manualità e precisione per evitare di danneggiare lo sportello o di montarlo in modo non corretto. Prima di cimentarti con l'operazione, assicurati di avere a disposizione tutto il materiale necessario, incluso il pezzo di ricambio.

  • Rimuovi la porta svitando le viti che fissano le cerniere. Per farlo, solleva leggermente lo sportello della lavatrice
  • Rimuovi le cerniere dello sportello
  • Sgancia il bordo dell’oblò
  • Scatta una foto di come appare lo sportello, in modo da poter capire come fissare la nuova maniglia
  • Rimuovi la maniglia dello sportello con una pinza: si presenta come una linguetta di metallo
  • Sostituisci la maniglia dello sportello, assicurandoti che la piccola molla all'interno sia nella stessa posizione di prima
  • Riposiziona il vetro dell’oblò nella sua sede e aggancialo
  • Riattacca lo sportello della lavatrice.

SOLUZIONE: VERIFICARE TUBI E GUARNIZIONI

Sposta leggermente l’elettrodomestico e verifica se i tubi sono schiacciati o danneggiati.

Se i tubi sembrano integri:

  • verifica se ci sono gocce o tracce di umidità sui tubi. Prova a individuare la posizione della perdita d’acqua.
  • Chiudi l’acqua e stacca il tubo per verificare la condizione delle guarnizioni.
  • Se tubi e guarnizioni sono in ordine verifica se i cuscinetti funzionano correttamente: un mal funzionamento dei cuscinetti può portare a perdite d’acqua.

Non ha funzionato?

Forse è necessario contattare un tecnico. Clicca su "COME RIPARARE" e, al punto 5, troverai i link per rivolgerti al rivenditore o al centro assistenza autorizzato. Potranno aiutarti sia con la riparazione che con eventuali richieste di supporto.